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[关注] 武汉齐家网退订金规则【2010年1月20日更新】

退

 

执行时间:2009年6月25日

 

为了更好的维护网友们的权利,积极处理好网友们与供应商的关系,我们制定了一个退订金的规则,在现场活动中,进行退订金必须遵守以下规则,如不符合以下规则,不能在网站退订金,需到供应商处退订金。

 

具体规则如下:

1. 订金单必须是武汉齐家网专用收据。

 

2. 退订金必须提前3个工作日与网站预约(客服电话400-880-2600),以便网站进行确定。

(如未预约而直接到武汉齐家网办公地点所在地要求退订的网友 则按以下规则处理)

A: 首先确认网友的订金是否已由商家交给武汉齐家网,如商家已经交给武汉齐家网,本网站工作人员将给商家打电话以便通知和确定),然后予以退订。

B:如果该网友的订金并没有由商家交给武汉齐家网,则武汉齐家网工作人员通知该网友直接找其商家进行退订。

 

3. <2010年齐家网诚信保障>订金单有效期为三个月,只能到武汉齐家办公所在地(宝丰路宝丰时代2305室)进行退订。超过三个月的,则请网友直接与商家协商解决。(所以请各位网友 随时注意整理自己的订单)

 

4. 如果网友遗失订金单,请于第一时间书面或邮件和网站取得联系,否则如果由于网友遗失订金单而造成损失,损失由网友自己负担。所以,希望各网友能保存好自己的订单和相关凭证,配合我们的规则来处理订单的事情吧!

 

 

关于退订金规则的进一步解释 由于退订金规则出来后,许多网友对规则不是很了解,所以现在做进一步的解释。

 

(1)武汉齐家网制定出最健全的退订金规则,初衷是为了使TXM不仅买的方便,退也方便。永远可以很方便无负担的追求物美价廉的DD。

 

(2)其中要求提前三天通知网站,主要是因为退订金涉及到网站、TX、JS三方,为了避免差错,所以网站需要对订金信息和JS充分核对并准备好退订的现金,此项工作看似简单,其实非常烦琐。

 

(3)许多网友对退订金时的要求在订金单后面签字确认很是不理解,这里说明一下,这样做主要是考虑万一TXM的订金遗失时,网站可以为TX做进一步检查,并和JS确认此订金已完成退订。

 

(4)另外,在此再次提醒TXM,要妥善保管好订金单,因为订金单就是您的现金,一当遗失不良之徒很可能拿来网站退订。如此,网站不能确保不退给不良之徒。最后损失的自然是网友自己。

 

(5)订金单有效期为一个月,因为一个月后,商家交给武汉齐家网的订金,武汉齐家网已经返给商家(意思就是网友在团购会现场交的订金已经不在本网站了,而在商家那里)所以如要一个月后退订,请网友自行与供应商协商解决。

 

再次谢谢TXM对退订金规则的支持,同时也谢谢JSM的配合。因为你们的支持,上海团购网苏州站会坚持不懈的努力,为TXM提供更加优质的服务。

 

本规则解释权归武汉齐家网所有

 

公告更新时间时间:2010年1月20日

 

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补充条款
其他城市的也是一样的吗?
每天的太阳都是新的!

其他城市的也是一样的吗? 我家小女子 发表于 2009-7-12 23:14

 

 

一样的   这一点可以问的

支持
请问商家那么多的专卖场,应去哪个专卖场退呢?我担心专卖场你推我让,有没可能不配合呀。最好还是建议一个月内需退订金均可安排在齐家网办理,这样也方便网TX呀。现在我手上的者者居的我想退掉,可是我不知道去哪个卖场退订金。明天打算去最近的欧亚达问问。
贴点东西上来交流一下 请管理员回复一下
209 12:32:29
真火~~齐家网真是个骗子
20912:35:37
1、东西买贵了。例如:买的抽油烟机,说是最低价2600.别人去一问,2500就卖了!我KAO,团购比单卖还贵!
另外,团购的地板,别人去一问,一样的价。

2、退订完全是骗人的。他说1个月内找齐家网退。现在一打电话说退订,就变成了你自己去找商家,跟他们没关系了 。
20912:36:10
他们要我们自己去找商家退!
209 12:36:32
我KAO。现在我爸妈坐车一家一家在找退的地方。
20912:36:40
、退订完全是骗人的。他说1个月内找齐家网退。现在一打电话说退订,就变成了你自己去找商家,跟他们没关系了 。
20912:39:37
我家父母现在正在汉西一家一家找着退呢。郁闷了!
20912:42:20
现在正在退沙~~我可怜的老头老娘
20912:44:27
我打了这个电话后,才发现,原来他们连投诉电话都没有!难怪服务这么差。骗子!
20912:50:10
这个齐家网的团购真骗人。我现在很火很火~~


20912:36:40
、退订完全是骗人的。他说1个月内找齐家网退。现在一打电话说退订,就变成了你自己去找商家,跟他们没关系了 。
我真诚!我存在!
齐家网正在处理这件事,我们并没有不管哦。
商家那边的协调工作,从网友们反馈上来的第一时间,我们就已经有工作人员在做~
我们承诺的退订,也是严格按照规则来做~
齐家网一直为网友更加便捷,更加愉快的买到性价比最高,最合适的产品不懈努力~
这是我们齐家每个员工的使命~
我们的服务也在逐渐升级,因为成为全国最好的家居消费服务导购服务平台使我们的梦想~
虽然我们做的还不够,但我们会继续努力!
以上网友反映的问题是少数中的少数~
现在我们正在和商家协商,齐家网作为负责人,本着对网友的信任是肯定会把这件事处理好的!!
请问,为什么我用U卡登陆后查不到我的现场订单啊?我要申请退款那不是就办不了 了。请回复
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